Individuell plan - koordinering av helse- og/eller sosialtjenester

Du har rett til å få en individuell plan hvis du mottar flere typer helse- og omsorgstjenester fra kommunen over lang tid.

• Generelt om tjenesten

  Beskrivelse

  En individuell plan skal sikre at det til enhver tid er noen som har ansvaret for koordinering og oppfølging. Du skal få en koordinator som sørger for samarbeidet mellom tjenestene og fremdrift i planen.

  Vi oppfordrer deg som bruker til å delta aktivt i å beskrive dine behov for tjenester og hvilke ønsker og mål du har.

  Målgruppe

  • Personer som har behov for langvarige og koordinerte helse- og omsorgstjenester og/eller sosialtjenester
  • Deltakere i kvalifiseringsprogram i regi av Nav-kontoret

  Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

  Individuell plan og koordinator - brosjyre
  Pasient og tolk. En brosjyre om tolk i helsetjenesten
  Tipshefte om individuell plan
  Hjelpetilbud i kommunen
  Samhandling mellom helse- og omsorgstjenesten i kommunene og tros- og livssynssamfunn
  helsenorge.no - individuell plan
  

  Partnere

  Har du behov for tjenester både fra kommunen og fra spesialisthelsetjenesten (staten), har disse plikt til å samarbeide om å utarbeide planen.

  aaa
• Lover og forskrifter
  Dette er en lovpålagt tjeneste. Se:

  Barnevernloven § 3-2a

  Psykisk helsevernloven § 4-1

  Helse- og omsorgstjenesteloven kap. 7 og § 7-1

  Pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 7

  Lov om sosiale tjenester i NAV kap. 4

  Spesialisthelsetjenesteloven § 2-5

  Introduksjonsloven § 6

  Forskrift om habilitering og rehabilitering § 22

  Forskrift om individuell plan i NAV

  Lover

  Barnevernloven
  Helse- og omsorgstjenesteloven
  Introduksjonsloven
  Pasient- og brukerrettighetsloven
  Psykisk helsevernloven
  Sosialtjenesteloven
  Spesialisthelsetjenesteloven
  
  

  Forskrifter

  Forskrift om habilitering og rehabilitering
  
  Forskrift om individuell plan i NAV
  
  

  Retningslinjer

  Rett til egen tros- og livssynsutøvelse
  
  ___
• Skjema

  Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

  Du eller dine pårørende kan ta initiativ til å få laget en individuell plan, men hovedansvaret for utarbeidelsen ligger i hjelpeapparatet.

  Vedlegg

  Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.

• Saksbehandling

  Saksbehandlingstid

  Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

  Klagemulighet

  Klageadgangen er forankret i den enkelte lov (se avsnittet om lover og retningslinjer). Fylkesmannen er klageinstans etter lov om sosiale tjenester i Nav, og Helsetilsynet i fylket er klageinstans etter helselovgivningen.

  Det er retten til individuell plan du kan klage på. Men hvis en individuell plan ikke oppfyller kravene til hva en slik plan skal inneholde (se forskriften), kan du også klage på det. Klagen sender du til den instansen i kommunen som har behandlet saken.

• Kontaktinformasjon

  Kontaktavdeling

  Avdeling:	Rådmannens støttegruppe
  Telefon:	77 72 21 05
  Postadresse:	Rådhusgata 11 9050 STORSTEINNES
  Besøksadresse:	Rådhusgata 11 9050 STORSTEINNES

• Andre opplysninger

  Gyldig fra

  2008-09-19

  Gyldig til

  2020-01-15