Maison de santé - séjour temporaire
Si vous avez besoin de physiothérapie après une maladie ou de faire des examens complémentaires, vous pouvez demander un séjour temporaire en maison de santé.
Generelt om tjenesten
Beskrivelse
Vous pouvez demander un séjour temporaire en maison de santé si par exemple vous avez besoin de physiothérapie après une maladie ou de faire des examens complémentaires. On distingue entre trois types de séjour temporaire:
- journée complète (au moins 24 heures)
- accueil de jour
- accueil de nuit.
Pris for tjenesten
La commune peut demander un paiement de la part du récipiendaire. Le montant de ce paiement est défini officiellement (voir Les lois et directives).
Ceci est un service garanti par la loi. Loi sur les services de soins et de santé Chapitre 3.
Lover
ForvaltningslovenHelse- og omsorgstjenesteloven
Helsepersonelloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Forskrifter
Forskrift for sykehjemForskrift om egenandel for helse- og omsorgstjenester
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Verdighetsgarantiforskriften
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
Vous pouvez contacter la commune afin d’être assisté dans votre demande de séjour temporaire en maison de santé, ou vous pouvez demander à quelqu’un de vous aider si nécessaire. Si une autre personne effectue la demande en votre nom, elle doit avoir une procuration.
Vedlegg
Vous devez joindre une procuration si la demande est effectuée en votre nom par un tiers.
Saksbehandling
La commune pourra recueillir tous les renseignements nécessaires au traitement de la demande. Normalement nous vous rendrons visite à votre domicile. A la suite de quoi une décision sera prise. Habituellement les raisons de cette décision sont expliquées. Vous recevez toujours une explication dans les cas où l’on aurait des raisons de penser que vous ne serez pas satisfait par la décision. Si vous n’avez pas reçu d’explication, vous pouvez l’obtenir en vous adressant à la commune avant l’expiration du délai de recours.
Saksbehandlingstid
La commune traitera la demande dans les meilleurs délais. Si aucune décision n’a été prise après un mois, la raison vous en sera communiquée par écrit. Par la même occasion, la date probable à laquelle la décision interviendra vous sera communiquée.
Klagemulighet
Si vous n’êtes pas satisfait de la décision, vous pouvez la contester auprès de la commune dans un délai de trois semaines après réception. Expliquez ce que vous contestez et les raisons pour lesquelles vous estimez que la décision devrait être modifiée. Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez vous adresser à la commune. Si la commune maintient sa décision, vous pouvez renouveler votre plainte en l’adressant à la préfecture de région.
Vous pouvez aussi vous plaindre de la manière dont le service lui-même est rendu. La plainte doit être transmise à la commune ou directement au prestataire de service.
Kontaktpersoner
Navn: | Avdelingsleder korttida |
Tittel: | Avdelingsleder Korttia BBS |
Mobil: | 453 76 866 |
Epost: | kimandre.eriksen@balsfjord.kommune.no |
- Oppdatert:
- 2023-01-06 14:33
- Gyldig fra
- 2018-05-03
- Gyldig til
- 2023-12-31