Huzurevi - uzun süre konaklama

Beskrivelse

Huzurevinde uzun süreli konaklama, gün boyunca bakım ve hizmete muhtaç olan kişiler içindir. Huzurevinde bir yer için belediyeye başvurmalısınız. Mesele çözüme kavuşturulmadan önce, dileklerinizi ve ihtiyaçlarınızı tespit ederiz. Normal olarak bir ev ziyareti yapıyoruz.

Uzun süreli konaklama kriterlerini yerine getirirseniz, halihazırda boş yer olmasa bile, bu konuda yazılı bir karar almaya hakkınız vardır.

Huzurevinde bir yer tahsis edilirse, kararda yardım ihtiyacınız belirtilmelidir.

Kriterier/vilkår

Belediye, huzurevinde yer tahsisi için gerekli koşulları içeren kendi düzenlemelerine sahip olmalıdır.

Pris for tjenesten

Belediye, sakinlerden bir bedel talep edebilir. Bedel resmi yönetmeliklerde belirtilmiştir (bakınız: Yasalar ve direktifler).

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Huzurevinde uzun süre konaklama başvurusunda yardım için belediye ile iletişime geçebilirsiniz veya ihtiyacınız olduğunda başkalarından size yardım etmesini isteyebilirsiniz. Sizin adınıza bir başkası başvuruda bulunacak ise, bunun için vekalete sahip olması gerekir.

Vedlegg

Sizin için başka bir kişi başvuruda bulunacak ise, bir vekaletname eklemeniz gerekir.

Saksbehandling

Mesele çözüme kavuşturulmadan önce, dileklerinizi ve ihtiyaçlarınızı ayrıntılı olarak tespit ederiz. Normal olarak bir ev ziyareti yapıyoruz. Huzurevinde bir yer tahsis edilirse, kararda yardım ihtiyacınız belirtilmelidir. Genellikle kararla birlikte aynı zamanda bir gerekçe de alırsınız. Karardan memnun olmadığınız zaman, mümkün olursa her zaman bir gerekçe alacaksınız. Gerekçe eklenmemiş ise, karara itiraz süresi dolmadan önce belediyeye başvurarak bunu elde edebilirsiniz.

Huzurevinde bir yer için kriterleri yerine getirmiş olsanız bile, boş yer olmayabilir. Böyle bir durumda bizden, kriterleri yerine getirdiğiniz ve bekleme listesine alındığınıza dair yazılı bir karar alacaksınız.

Saksbehandlingstid

Belediye konuyu en kısa zamanda ele almalıdır. Konunun bir ay içinde çözüme kavuşturulamaması durumunda, bunun nedenleri yazılı olarak açıklanacaktır. Ayrıca, kararın muhtemelen ne zaman verileceği hakkında da bilgilendirileceksiniz.

Klagemulighet

Karardan memnun kalmazsanız, bunu aldıktan sonra üç hafta içinde belediye nezdinde itirazda bulunabilirsiniz. Neden memnun olmadığınızı ve kararın neden değişmesi gerektiğini düşündüğünüzü açıklayınız. Rehberliğe ihtiyacınız varsa, belediye ile iletişime geçebilirsiniz. Belediye kararında ısrar ederse, valiliği nezdinde itiraz edebilirsiniz.

Ayrıca hizmet performansı hakkında da itirazda bulunabilirsiniz. İtiraz, belediyeye veya doğrudan hizmet sağlayıcısına gönderilecektir.