Дом для престарелых и инвалидов — долгосрочное пребывание
Дом для престарелых и инвалидов предоставляет круглосуточные услуги по уходу за лицами, нуждающимся в постоянном уходе и требующими наблюдения и присмотра от медицинского и санитарного персонала в течение всего дня.
Generelt om tjenesten
Beskrivelse
Долгосрочным пребыванием в доме для престарелых и инвалидов могут воспользоваться те, кому требуется уход и присмотр в течение всего дня. Вам нужно подать заявление в муниципалитет, чтобы получить место в доме престарелых и инвалидов. Для того, чтобы принять решение, нам необходимо выяснить ваши желания и потребности. Как правило, мы навестим вас дома.
Если ваша ситуация удовлетворяет критериям для долгосрочного пребывания в доме для престарелых и инвалидов, вы имеете право получить письменное решение об этом, даже в том случае, если на данный момент для вас нет свободного места.
Если вам предоставят место в доме для престарелых и инвалидов, то в решении должно быть указано, какой вид ухода и в каком объеме вам требуется.
Kriterier/vilkår
У муниципалитета должен быть собственный список нормативных актов, где прописаны критерии для предоставления жителям места в домах престарелых и инвалидов.
Pris for tjenesten
Муниципалитет может потребовать дополнительной платы от того, кто пользуется услугой. Оплата этой услуги зафиксирована в государственном нормативном акте (см. отдел Законы и правила)
Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende
Пациент и переводчик. Брошюра о переводчике в системе здравоохраненияEgenandel hos fysioterapeut og manuellterapeut
Hjelpetilbud i kommunen
Эта услуга положена по закону. См. следующие законы:
ст. 3-2 и ст. 3-2a Закона о медико-санитарном обслуживании
Гл. 7 Закона о правах пациента и социального клиента
Lover
ForvaltningslovenHelse- og omsorgstjenesteloven
Helsepersonelloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Forskrifter
Forskrift for sykehjemForskrift om egenandel for helse- og omsorgstjenester
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Verdighetsgarantiforskriften
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
Свяжитесь с муниципалитетом, чтобы получить помощь в составлении заявки о долгосрочном пребывании в доме для престарелых и инвалидов. Вы также можете попросить других людей о помощи, если вам она необходима. Если вы хотите, чтобы кто-то другой подал заявку от вашего имени, вы должны выдать доверенность этому лицу.
Vedlegg
Если вы хотите, чтобы от вашего лица заявку подал кто-то другой, вы должны приложить доверенность, оформленную на это лицо, к заявке.
Saksbehandling
Для того, чтобы принять решение, нам необходимо выяснить ваши желания и потребности. Как правило, мы навестим вас дома. Если вам предоставят место в доме для престарелых и инвалидов, то в решении должно быть указано, какой вид ухода и в каком объеме вам требуется. Вместе с решением вы, как правило, получите обоснование. Обоснование обязательно в тех случаях, когда есть основание полагать, что человек, подавший заявку, будет недоволен решением. Если вы не получили обоснования, вы можете потребовать его, обратившись в муниципалитет до того, как истечет крайний срок обжалования решения.
Может случиться, что вы удовлетворяете критериям, но свободных мест в домах для престарелых и инвалидов нет. В таком случае вы получите письменное решение из муниципалитета, которое подтверждает, что ваша заявка удовлетворяет критериям и что вы находитесь на очереди.
Saksbehandlingstid
Муниципалитет обязан рассмотреть дело в кратчайшие возможные сроки. В том случае, если решение не может быть вынесено в течение одного месяца, вы получите письменное обоснование задержки. В этом обосновании также будет информация о том, когда вы можете ожидать окончательного решения.
Klagemulighet
Если вы недовольны решением, вы можете обжаловать его в муниципалитете в течение трех недель с момента получения. Объясните, почему вы недовольны решением и почему вы считаете, что решение должно быть пересмотрено. За советами вы можете обратиться в муниципалитет. Если муниципалитет оставит свое решение в силе, вы можете обжаловать его в конторе губернатора.
Вы также можете пожаловаться на то, как оказывается данная услуга. Вы должны послать жалобу в муниципалитет или напрямую в ту инстанцию, которая предоставляет услугу.
Kontaktpersoner
Navn: | Christina Olsen |
Tittel: | Enhetsleder BBS |
Mobil: | 902 56 572 |
Epost: | christina.olsen@balsfjord.kommune.no |
- Oppdatert:
- 2023-01-06 14:33
- Gyldig fra
- 2018-05-03
- Gyldig til
- 2023-12-31