دار المسنين - الإقامة الطويلة الأمد
دار المسنين هو خدمة للرعاية متوفرة نهار مساء إن كنت بحاجة اضطرارية للعناية، أو تحتاج لمتابعة طبية أو تمريضية متخصصة وللنظافة الشخصية خلال نهار مساء.
Generelt om tjenesten
Beskrivelse
مكان الإقامة الطويلة في دار المسنين متوفر لك إن كنت بحاجة للرعاية والنظافة الشخصية نهار مساء. يجب أن تقدم طلباً للبلدية للحصول على مكان في دار المسنين. سنقوم باستيضاح رغباتك وحاجاتك قبل اتخاذ قرار في القضية. سنقوم عادة بزيارة منزلية.
إن كانت تتحقق فيك الشروط للحصول على مكان للإقامة الطويلة، فلديك الحق في الحصول على قرار كتابي بالرغم من عدم توفر أماكن شاغرة في الوقت الحالي.
إن حصلت على مكان في دار المسنين، فيجب أن يتضمن القرار احتياجك للمساعدة.
Kriterier/vilkår
يجب أن يكون لدى البلدية لوائحها الخاصة بشأن شروط منح الأماكن في دار المسنين.
Pris for tjenesten
للبلدية أن تطلب تعويضاً من الساكن. التعويض محدد في اللوائح الحكومية (انظر تحت القوانين والخطوط العامة).
Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende
المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحيةEgenandel hos fysioterapeut og manuellterapeut
Hjelpetilbud i kommunen
هذه الخدمة ملزمة قانوناً. انظر مثلاً
قانون الخدمات الصحية والرعوية المادة 3-2 و 3-2أ
قانون حقوق المرضى والمستخدمين الفصل 7.
Lover
ForvaltningslovenHelse- og omsorgstjenesteloven
Helsepersonelloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Forskrifter
Forskrift for sykehjemForskrift om egenandel for helse- og omsorgstjenester
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Verdighetsgarantiforskriften
Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten
يمكنك الاتصال بالبلدية لمساعدتك في طلب الحصول على إقامة طويلة في دار المسنين، كما يمكنك طلب المساعدة من الآخرين إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.
Vedlegg
يجب أن ترفق وكالة إن تقدّم شخص بالطب نيابة عنك.
Saksbehandling
سنقوم باستيضاح رغباتك وحاجاتك بالتفصيل قبل اتخاذ القرار في القضية. سنقوم عادة بزيارة منزلية. إن حصلت على مكان في دار المسنين، فيجب أن يتضمن القرار احتياجك للمساعدة. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مرفقاً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.
قد لا تكون هناك أماكن شاغرة بالرغم من تحقق الشروط فيك للحصول على مقعد في دار المسنين. ستحصل في هذه الحالة على قرار كتابي من جهتنا بأنك تتحقق فيك الشروط وأنك ستوضع على لائحة الانتظار.
Saksbehandlingstid
يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلَّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.
Klagemulighet
إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها، فيمكنك رفع شكوى إلى مجلس المحافظة.
كما يمكنك تقديم الشكوى إلى ذات الجهة القائمة على الخدمة. يمكنك إرسال الشكوى إلى البلدية أو مباشرة إلى مقدم الخدمة.
Kontaktpersoner
Navn: | Christina Olsen |
Tittel: | Enhetsleder BBS |
Mobil: | 902 56 572 |
Epost: | christina.olsen@balsfjord.kommune.no |
- Oppdatert:
- 2023-01-06 14:33
- Gyldig fra
- 2018-05-03
- Gyldig til
- 2023-12-31