Saksbehandling
Муниципалитет должен собрать информацию, необходимую для принятия решения по вашему вопросу. После этого принимается решение. Как правило, вместе с решением вы получаете и его обоснование. Если вы недовольны решением, мы всегда предоставим вам обоснование. Если решение предоставлено вам без объяснения причин, последнее можно получить, связавшись с муниципалитетом до истечения крайнего срока обжалования решения.
Saksbehandlingstid
Муниципалитет рассмотрит дело в кратчайшие возможные сроки. Если дело невозможно рассмотреть в течение одного месяца, вы получите письменное уведомление о причинах этого. Также вы будете проинформированы о том, когда можно ожидать принятия решения по вашему вопросу.
Klagemulighet
Если вы не удовлетворены принятым решением, вы можете подать запрос в муниципалитет на пересмотр решения в течение трех недель с момента его получения. Поясните, почему вы не удовлетворены, и почему вы считаете, что решение должно быть пересмотрено. Если вам нужна помощь, свяжитесь с муниципалитетом. Если муниципалитет оставит в силе свое решение, дело будет направлено префекту фюльке, который принимает решение касательно обжалования.