خدمات الصحة النفسية

Beskrivelse

توفر البلدية المساعدة في شؤون الصحة النفسية للأطفال والكبار والأقارب. إن تعرضت لصدمة نفسية أو الحزن أو الاعتداء، أو كنت تشعر بالألم والاكتئاب فيمكنك الحصول على مساعدة عبر المؤسسات الصحية التابعة للبلدية.

يمكنك الاتصال عبر طبيب الطوارئ المناوب، أو طبيب الصحة الدائم أو العيادة الصحية أو عبر موقع الشبكة الخاص بالبلدية.

Målgruppe

الأشخاص الذين يعيشون في منزلهم ولديهم أمرضا نفسية.

Kriterier/vilkår

حاجاتك هي التي تقرر إن كنت تستحق تلقي الخدمة.

Pris for tjenesten

الخدمة مجانية

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

يمكنك الاتصال بالبلدية لمساعدتك في تقديم الطلب، كما يمكنك الحصول على المساعدة من الآخرين إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.

Vedlegg

يجب أن ترفق وكالة إن تقدّم شخص بالطب نيابة عنك.

Saksbehandling

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. وسيجري بعدها تبني القرار. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مصحوباً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار. 

Saksbehandlingstid

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر ، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

Klagemulighet

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها، فيمكنك رفع شكوى إلى دائرة الصحة في المحافظة.

كما يمكنك تقديم الشكوى إلى ذات الجهة القائمة على الخدمة. يمكنك إرسال الشكوى إلى البلدية أو مباشرة إلى مقدم الخدمة.