القرض البلدي (القرض الاجتماعي)

Beskrivelse

من الممكن أن يقدم لك قسم الخدمات الاجتماعية قرضاً كمساعدة اقتصادية. يمكنك الحصول على القرض إن كانت لديك أموال في وقت تقديم الطلب، أو كان لديك الحق في أموال ليست تحت تصرفك. قد تكون مثلا على وشك بيع السيارة أو الشقة أو بانتظار قبض الراتب أو معونات البطالة.

Målgruppe

الأشخاص الذين ليس لديهم القدرة مؤقتاً على دفع نفقات معيشتهم كالطعام والملابس وإيجار المنزل وفاتورة الكهرباء، أو كانوا بحاجة لمساعدة مالية ويعانون من أوضاع صعبة.

Kriterier/vilkår

الشرط الأساسي للحصول على قرض بلدي هو الشرط ذاته المتعلق بطلب المساعدات الاقتصادية الأخرى. يُمنح القرض للشخص الفاقد للقدرة على تدبير شؤونه المعيشية بنفسه أو يحتاج للقرض لتدبير أموره بسبب أوضاعه المعيشية الصعبة. إضافة لذلك يجب أن يكون من الراجح وجود قدرة لدى مقدم الطلب على تسديد الدين.

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

اتصل بدائرة العمل والرفاهية Nav للحصول على مساعدة في تقديم طلب القرض.

Saksbehandling

ستقيّم البلدية (دائرة العمل والرفاهية) أوضاعك الاقتصادية وتقترح عدة حلول. وسيتخذ بعدها القرار. سيرد في القرار إن كنت ستحصل على القرض أم لا، وما هي الشروط المطلوبة.

Saksbehandlingstid

من واجب البلدية أن تعالج القضية بأسرع وقت ممكن. إن تعذّر البت في القضية خلال شهر، يجب أن تحصل على جواب كتابي عن سبب ذلك، وبحيث يتضمن معلومات عن التاريخ المتوقع لاتخاذ القرار.

Klagemulighet

يمكنك رفع شكوى على القرار خلال هلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلام القرار. أرسل الشكوى إلى المؤسسة التي اتخذت القرار. يجب أن تذكر في الشكوى ما تريد تغييره في القرار مع بيان الأسباب. ستقدم لك البلدية الإرشادات. الهيئة المختصة بالشكوى هي رئاسة المحافظة. ستقوم الهيئة المعنية بالقرار في البلدية بالنظر إن كان هناك مسوغ لتغيير القرار، قبل قيامها بإرسال شكواك.