العلامات - الحق في الشكوى

Beskrivelse

يمكنك تقديم شكوى بخصوص جميع العلامات الدراسية التي ينبغي ذكرها في الشهادة. هذا ينطبق على

• الإنجاز العام
• علامات الامتحانات
• علامات اختبارات المواد الدراسية والمهنية واختبار المؤهلات
• علامات الانضباط والسلوك

يمكنك أيضاَ تقديم شكوى بشأن تقييم المؤهلات الفعلية.

المهلة لتقديم الشكوى بشأن علامات الامتحان وعلامات الإنجاز العام هي عشرة أيام. المهلة لتقديم الشكوى بشأن اختبارات المواد الدراسية والمهنية وتقييم المؤهلات الفعلية هي ثلاثة أسابيع. يحق لك قبل انتهاء مهلة الشكوى أن تحصل على بيان أسباب العلامات في المواد التي عُقد لها امتحان شفوي، أو وضع لها علامات الإنجاز العام وعلامات الامتحان العملي. لا يحق لك المطالبة بأسباب علامات الامتحان الكتابي.

Målgruppe

• التلاميذ والمتدربون الحرفيون والطلبة المستقلون والمتدربون المهنيون (أو الذي منح وكالة كتابية)
• والديْ الأفراد القاصرين من التلاميذ أو المتدربين الحرفيين والطلبة المستقلين لديهم حق مستقل في الشكوى

Kriterier/vilkår

التلاميذ دون 15 سنة لا يمكنهم تقديم شكوى دون موافقة كتابية من الوالدين.

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

لابد أن يكون الالتماس كتابيًّا. ولابد أن يتم توقيعه من قِبلك كمشتكي أو من قِبل الشخص الذي قام بتفويضك. قم بتحديد القرار الذي ترغب في التقدم بالتماس عليه. ينبغي أن تذكر الأسس التي يُبنى عليها الالتماس، ولكن ذلك ليس ضروري إذا كنت تلتمس على درجات اختبار تحريري. ينبغي أن يتم إرسال الالتماس إلى المدرسة التي تدرس بها. وإذا لم تحضر دروسك، قم بإرسال الالتماس إلى المدرسة التي تمت إقامة الامتحان بها. ينبغي أن يتم إرسال التماسات التدرب/اختبارات المواد إلى مجلس التدريب المهني بالمقاطعة.

Saksbehandling

يمكن ان تؤدي نتيجة الالتماس إلى التمسك بالدرجة أو زيادتها أو تقليلها. ينطبق ذلك بصورة خاصة على الاختبارات الشفهية حيث أنك إذا نجحت، فسيتم حينئذ إلغاء الدرجة وستقوم بإعادة أداء الاختبار.

Saksbehandlingstid

ينبغي أن تنظر المدرسة/سلطة الالتماسات في المسألة بأسرع ما يُمكن. إذا لم يكن بالإمكان تقرير المسألة في غضون شهر، فستتلقى إخطارًا كتابيًّا عن أسباب ذلك. سيتم إخبارك كذلك عن الوقت الذي يمكنك أن تتوقع أن يتم اتخاذ القرار فيه.