Barnevernet i Balsfjord
Kontaktinformasjon
Barneverntjenesten i Balsfjord holder til i 2. etg. på Helsesenteret på Storsteinnes.
Adresse:
Barneverntjenesten i Balsfjord
Helsesenteret
9050 Storsteinnes
Telefonnummer: 77 72 20 00 – kommunens sentralbord
77 72 21 41 – sentralbordet på helsesenteret
epost: elisabeth.haug.andersen@balsfjord.kommune.no
Tjenestebeskrivelse
Barneverntjenesten arbeider etter Lov om barneverntjenester av 17. juli 1992, og kan iverksette ulike tiltak avhengig av situasjon og problematikk. Tiltak gjennom barneverntjenesten er gratis.
Barneverntjenestens oppgave er
- Sette i verk tiltak for barnet og familien på grunn av forholdene i hjemmet eler av andre grunner har særlig behov for det.
- Å sikre at barn og unge som lever under forhold som kan skade deres helse og utvikling får nødvendig hjelp til rett tid.
- Å bidra til at barn og unge får trygge oppvekstvilkår.
- Samarbeide aktivt med andre enheter og instanser i kommunen for å sikre barn og unge gode levevilkår gjennom nettverk og nærmiljøarbeid. I samråd med foreldre og familie kan barneverntjenesten samarbeide med barnehage, skole og skolefritidsordning, pedagogisk-psykologisk tjeneste, barne- og ungdomspsykiatri, helsesøster, NAV og andre aktuelle instanser.
- Fremme sak om omsorgsovertakelse ved alvorlig omsorgssvikt. Fylkesnemnda for sosiale saker for Troms og Finnmark fatter endelige beslutninger i slike saker.
- Ved alvorlig atferdsavvik kan barneverntjenesten foreslå tvangstiltak. Dette avgjøres i fylkesnemnda.
Målgruppen til barneverntjenesten er barn og ungdom inntil fylte 18 år, samt deres foreldre/foresatte. Ungdom mellom 18 og 23 år har mulighet til å inngå avtale om ettervern for å få hjelp og støtte hos barneverntjenesten.
Hvordan går barneverntjenesten fram?
En bekymringsmelding til barneverntjenesten er starten på en barnevernssak. Denne kan gjelde et eller flere barn. Meldinger kan komme i fra barnehager, skoler, andre offentlige instanser, foreldre, barn og ungdom eller andre private.
Offentlige myndigheter og yrkesgrupper som er ansatt i barnehage, skole, politi eller helsepersonell har et juridisk ansvar for å melde fra til barneverntjenesten dersom de er bekymret for barns omsorgssituasjon. Privatpersoner har ikke juridisk ansvar, men har et moralsk ansvar å melde fra til barneverntjenesten dersom de er bekymret.
Saksgang
Barneverntjenesten skal innen en uke etter at bekymringsmelingen er mottatt beslutte om meldingen skal henlegges eller om det er grunnlag for videre undersøkelse og behandling. Dersom det blir besluttet at meldingen skal undersøkes har barneverntjenesten tre måneder på å komme fram til en konklusjon med eventuelle vedtak om tiltak. I særlige tilfeller kan denne fristen utvides til seks måneder. Tiltakene utarbeides av barneverntjenesten i samarbeid med familien ut i fra barnets behov.
Klagemulighet
Et enkeltvedtak fattet av barneverntjenesten kan påklages. Klageinstans er fylkesmannen i Troms, og i noen saker Fylkesnemnda for sosiale saker. Utdypende informasjon om klageadgang, klageinstans, klagefrister, fremgangsmåte og saksgang vil være opplyst i vedtak.
Hvordan gir man en bekymringsmelding?
For å gi en bekymringsmelding kan du ta kontakt med barneverntjenesten per telefon eler brev.
Privatpersoner kan være anonyme, men barneverntjenesten vil tilrå at personer står frem med navn. Ansatte i offentlige instanser kan ikke være anonym.
Dersom melder er usikker på å melde en sak, er det mulig å drøfte saken anonymt med barneverntjenesten. Barneverntjenesten vil da kunne komme med råd og veiledning i forhold til eventuell bekymring. Både private og offentlige meldere kan drøfte saker anonymt med barneverntjenesten
Hva kan/bør en melding til barneverntjenesten inneholde?
- Hvem er barnet? Hvor bor det?
- Hvem er foreldrene?
- Hva går bekymringen ut på?
- Har du vært bekymret lenge?
- Er det snakk om enkeltepisoder eller er det over tid? Har du konkrete eksempler?
Hva kan melder forvente av barneverntjenesten?
Barneverntjenesten har barn og unge i fokus for å sikre dem en trygg oppvekst i familie og nærmiljø. Vi vil kunne gi deg informasjon om hvordan barneverntjenesten arbeider og hvilken hjelp vi kan tilby, samt komme med råd og veiledning. Barneverntjenesten vil lytte til det du har å fortelle.
Barneverntjenesten vil samarbeide med familien og legge vekt på tverrfaglig samarbeid med andre tjenester og faggrupper, slik at barnet og familien kan få best mulig hjelp. Barneverntjenesten har taushetsplikt.
Åpningstid
Kontoret har åpent: 15.mai – 14. september fra 08.00 – 15.00 og
15. september – 14. mai fra 08.00 – 15.45.
Utenom kontortid kan barn og unges alarmtelefon kontaktes på telefon 116 111. Ved akutte saker utenom arbeidstid kan politi kontaktes på telefon 02800.
Foreldre, barn og ungdom er velkommen til å ta kontakt med barneverntjenesten. Mange familier har opplevd at de har fått god hjelp fra barneverntjenesten i vanskelige situasjoner.
Det er opprettet en hjemmeside undernavnet: barnevernet.no
Denne siden drives av Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet og kvalitetssikres av en referansegruppe bestående av representanter fra KS, NOBO, Landsforeningen for Barnevernsbarn, Norsk Fosterhjemsforening, Barneombudet (assosiert medlem) og Ski barneverntjeneste. På nettstedet vil studenter og fagmiljø o.a. innen barnevern ha muligheten til å benytte seg av en samlet plattform med tilgang til bl.a forskning innen barnevernsfeltet, relevant statistikk og gjeldende lovverk fra Lovdata. Klikk her for å åpne siden